🔐 Verificación de Identidad

ℹ️ Información importante:

Para continuar con la eliminación de tu cuenta, necesitamos verificar tu identidad mediante autenticación en dos pasos (2FA).

Recibirás un código de verificación en tu correo electrónico.

🛡️ Seguridad de Datos - Google Play Compliance

En cumplimiento con los requisitos de seguridad de Google Play Store y el Reglamento General de Protección de Datos.

🔐 Encriptación

Todos los datos se encriptan en tránsito (SSL/TLS) y en reposo (AES-256).

📋 Recopilación

Solo recopilamos datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.

🤝 Compartición

Los datos solo se comparten con tiendas para procesar pedidos.

⏱️ Retención

Conservación según requerimientos legales (5 años). Eliminación en 30 días.

📊 Tipos de Datos Recopilados

👤 Información Personal

Nombre, email, teléfono, fecha de nacimiento

Creación de cuenta Comunicación Verificación

📍 Datos de Ubicación

Coordenadas GPS, dirección, ciudad (opcional)

Tiendas cercanas Entrega a domicilio

🛒 Datos Transaccionales

Historial de pedidos, preferencias, métodos de pago

Procesamiento Estadísticas Mejora del servicio

📱 Datos Técnicos

ID del dispositivo, sistema operativo, logs de error

Análisis Soporte técnico

ℹ️ Información de Cumplimiento Google Play

URL de Eliminación de Cuenta: https://motolink.me/eliminar-cuenta.php

Contacto para Borrado de Datos: contacto@mkatronic.com

Tiempo de Respuesta: Máximo 72 horas para solicitudes de eliminación

Período de Retención: 30 días antes de eliminación permanente